Logiciel pour conciergeries Airbnb
Majoro se connecte à votre compte Airbnb et réunit réservations, messages des voyageurs, ménages et équipe. SAM, l'assistant, prépare les réponses ; vous les relisez avant l'envoi.
Majoro est un tiers indépendant et n'est ni approuvé, ni associé, ni mandaté par Airbnb, Inc. ou ses sociétés affiliées.
Le fil du jour
Aperçu du produit
Arrivées, départs, ménages et messages en attente du jour.
Des brouillons de réponse tirés de la fiche du logement, à relire avant envoi.
Les conversations Airbnb de tous vos logements. WhatsApp apparaît sous le fil Airbnb du même séjour, pour les voyageurs connus.
Les ménages sont déduits des départs et confiés à vos prestataires, avec checklists photo.
Tickets de réparation, de casse et d'objets oubliés, avec photos.
Ménage, maintenance, opérations : chacun ne voit que ce qui le concerne.
Les réservations Airbnb et vos flux iCal, Booking compris, dans le même calendrier.
Barème, prestations validées et solde dû par prestataire. Le paiement se fait hors de l'application.
Les avis reçus, traduits, avec un brouillon de réponse que vous publiez sur Airbnb après relecture.
Un QR code par logement pour signaler une nuisance. Le message au voyageur ne dit jamais qui l'a signalée.
Assurance, DPE, détecteurs, entretiens : les dates d’expiration de chaque logement au même endroit.
Occupation, revenus bruts et réservations, exportables en PDF.
SAM, l'assistant
SAM lit la fiche du logement, le séjour et les derniers messages de la conversation. Il prépare une réponse, crée une tâche quand le message change quelque chose pour l'équipe et prévient les responsables en cas d'urgence. Il n'envoie rien seul tant que vous n'avez pas activé le mode autonome.
Dates, voyageurs et derniers messages du fil relus avant chaque brouillon.
Un modèle de Mistral AI, traité dans l’Union européenne.
D'après votre occupation à 30 jours, par des règles simples.
Sans fiche validée, SAM ne promet rien. Codes et accès : seulement sur un séjour vérifié.
Message voyageur
« On arrive à 4 au lieu de 2, c'est possible ? »
Ce que Majoro prépare
Guide voyageur
Le voyageur scanne le QR code posé dans le logement et trouve l'arrivée, le Wi-Fi, le règlement et les adresses du quartier. Dans les quartiers couverts, quand il réserve une activité par un lien partenaire, vous percevez une part de la commission.
Majoro agit comme apporteur d'affaires : le voyageur réserve et règle directement auprès du prestataire, sur le site de ce dernier. Nous n'encaissons aucun fonds pour le compte d'un tiers et ne vendons aucune prestation touristique. Les revenus dépendent des réservations effectivement réalisées : aucun gain n'est garanti.
Bienvenue
46 Passy
Le Bistrot de Passy
Partenaire1 min à pied · 90 m
Croisière sur la Seine
9 min à pied · à partir de 19 €
Lien partenaire : commission perçue, sans surcoût pour vous.
Au-delà, chaque logement supplémentaire coûte un montant fixe.
France. Les tarifs affichés correspondent à votre facturation en EUR.
Pour un hôte ou une petite conciergerie.
soit 5,57 € par logement
puis 6,00 € par logement supplémentaire
Ajoute les serrures Tedee et WhatsApp.
soit 7,93 € par logement
puis 5,00 € par logement supplémentaire
Plus de logements, de membres et de messages IA.
soit 6,23 € par logement
puis 4,00 € par logement supplémentaire
Sur devis, pour plusieurs équipes.
Prix hors taxes. La TVA applicable est calculée et affichée au moment du paiement, selon votre pays et votre statut. Le montant total à payer vous est présenté avant tout débit. Essai gratuit de 14 jours sur les offres Starter, Growth et Pro, à la première souscription.
Un appartement publié sous plusieurs annonces compte pour un seul logement. Une fois le quota mensuel de messages IA atteint, SAM ne prépare plus de réponses jusqu'au renouvellement mensuel ou à un changement de forfait ; la messagerie, elle, continue de fonctionner.
En bref
Un logiciel de gestion locative courte durée pour les conciergeries et les hôtes qui gèrent plusieurs logements. Il se connecte au compte Airbnb que vous possédez déjà et réunit messages, calendrier, réservations, ménage et équipe au même endroit. SAM, son assistant, prépare les réponses à vos voyageurs ; vous gardez la main.
Non. Majoro se connecte au compte Airbnb que vous possédez déjà et centralise vos messages, votre calendrier et vos réservations. Vos annonces, vos paiements et votre relation avec la plateforme restent chez Airbnb. Majoro est un service indépendant, ni affilié à Airbnb, Inc. ni approuvé par lui.
Le tarif est forfaitaire par palier, avec des logements inclus puis un tarif dégressif par logement supplémentaire : Free à 0 € pour 1 logement, Starter à 39 € par mois pour 7 logements inclus puis 6 € par logement, Growth à 119 € par mois pour 15 logements inclus puis 5 € par logement, Pro à 249 € par mois pour 40 logements inclus puis 4 € par logement, et Enterprise, sur devis, en logements illimités. Aucune commission sur vos réservations, aucun frais de mise en service. Prix hors taxes, la TVA applicable est affichée avant tout débit.
Oui, l'essai est gratuit pendant 14 jours sur les offres Starter, Growth et Pro, sans engagement. L'offre Free reste gratuite et permet de gérer 1 logement.
SAM, l'assistant de Majoro, prépare des brouillons de réponse aux voyageurs à partir d'une base de connaissances propre à chaque logement (accès, équipements, règles, quartier). Vous relisez et validez : il n'envoie jamais de message seul tant que vous ne l'avez pas explicitement configuré pour le faire.
Oui, les serrures Tedee. Chaque serrure est rattachée à un logement, et une alerte vous prévient quand sa batterie faiblit. Un accès voyageur est une invitation Tedee nominative, limitée aux dates du séjour et consignée dans un journal. Si vous l'avez activé, Majoro crée cet accès automatiquement dès que le séjour du voyageur est vérifié ; Airbnb ne communiquant pas son e-mail, le voyageur est d'abord invité à le donner.
L'hébergement est situé en Europe et l'isolation entre équipes est appliquée au niveau de la base de données par Row Level Security PostgreSQL. Vos accès aux plateformes tierces ne sont jamais stockés en clair.
Oui. Chaque intervenant dispose d'un rôle dédié (ménage, maintenance, opérations) avec un accès limité à ce qui le concerne : planning, checklists photo, rapports de ménage et tickets de casse ou d'objets oubliés.
Offre Free pour 1 logement, sans limite de durée. Essai gratuit de 14 jours sur Starter, Growth et Pro.
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